Expédition, retours et échanges

Politique d'expédition

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que nous avons bien reçu votre commande. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables en cas de retour.

 

Politique de retour et d'échange

Bien que chaque commande soit préparée avec soin, il est possible que des dommages surviennent sur un article pendant le transport. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter dans les 10 jours suivant la réception. Nous serons heureux de vous échanger l'article ou de procéder à un remboursement selon le mode de paiement d'origine.

Si un article manque à votre commande, vous pouvez nous contacter à mjewelsmtl@gmail.com dans les 7 jours suivant la réception pour un remplacement.